หลักสูตร การสื่อสารเชิงสร้างสรรค์ (Green Communication) สำหรับหัวหน้าแผนก และหัวหน้าหน่วย

หลักสูตรการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์ ทำให้พัฒนาความเข้าใจในการสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้น และการประสานความร่วมมือกับหน่วยงานต่าง ๆ ส่งเสริมให้หัวหน้างานเข้าใจวิธีการติดต่อสื่อสาร การประสานความร่วมมือเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการทำงานและการสร้างความสัมพันธ์ ฝึกปฏิบัติการประยุกต์ใช้วิธีการคิดและธรรมชาติของการสร้างสัมพันธภาพที่ต่อยอดไปสู่การเจริญงอกงามในด้านต่าง ๆ สามารถจัดการความขัดแย้ง เข้าใจสถานการณ์ รับมือกับอารมณ์ที่เกิดขึ้นในระหว่างการดูแลลูกค้า การเจรจาต่อรอง ในหลักสูตรนี้ผู้เรียนจะได้ฝึกปฏิบัติอย่างเข้มข้น จากกรณีศึกษาที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในการทำงาน

บทความแนะนำ & คลิปตัวอย่างจากผู้เรียนหลักสูตร : การสื่อสารเชิงสร้างสรรค์

   * 2  บทความ : สื่อสารแบบไม่สร้างสรรค์ โดย อ.นพพล นพรัตน์ (CEO, Acrosswork)
                          : 5 ปัญหาการสื่อสารภายในองค์กร (5 Internal Communication Problems)

    * ความรู้สึกของผู้เรียนหลักสูตรนี้ : https://www.youtube.com/watch?v=U5Zny95MnGY