รู้จักระดับขั้นความสัมพันธ์และสามารถนำไปใช้วิเคราะห์รูปแบบความสัมพันธ์ในแต่ละช่วงเวลาจาก WINE GLASS Model

เข้าใจตัวตนของมนุษย์ ซึ่งเป็นหัวใจที่สำคัญที่สุดของการสื่อสารระหว่างกันในทุกเรื่อง

ได้เรียนรู้สิ่งที่เรียกว่าจุดวิกฤติในความสัมพันธ์ และปรากฎการณ์ PIA ที่เกิดขึ้นอยู่เสมอในระหว่างการสื่อสาร

เข้าใจและตระหนักถึงปรัชญาของ GREEN COMMUNICATION ซึ่งนำไปประยุกต์ใช้ในการประสานงานในทุกระดับทุกโอกาส

ฝึกปฏิบัติด้วยเทคนิคสุดยอดการสื่อสาร 5I และการสลายมโน (ความเข้าใจที่ผิดเพี้ยน) ผ่านกรณีศึกษาจริง