GREEN COMMUNICATION
การสื่อสารเชิงสร้างสรรค์
หนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดของการทำงานและการใช้ชีวิต ค้นพบเคล็ดลับของการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์ซึ่งเรียบง่ายแต่ทรงพลังที่สุด พลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทั้งวิธีคิดและรูปแบบพฤติกรรมการสื่อสารของผู้เรียน ช่วยให้สามารถสื่อสารในสิ่งที่คิดได้อย่างตรงไปตรงมาและยังคงรักษาความสัมพันธ์ระหว่างกัน ไม่ว่าจะเป็นหัวหน้าทีมและสมาชิกทีม ระหว่างฝ่ายงาน หรือองค์กรกับผู้บริโภค หลักสูตรที่เป็นหลักพื้นฐานที่แข็งแรงของการให้บริการ การเจรจาต่อรอง การประสานความร่วมมือ การโน้มน้าวจิตใจ การโค้ช ตลอดจนการแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนให้เกิดการสร้างนวัตกรรม (Innovation) ระหว่างทีมทำงาน
WINE GLASS Model
4 ขั้นตอนของความสัมพันธ์ระหว่างกันเข้าใจสถานการณ์ของความสัมพันธ์
สามารถวิเคราะห์รูปแบบและระดับขั้นของความสัมพันธ์ระหว่างกัน เพื่อสร้างวิธีการสื่อสารอันทรงประสิทธิภาพ
Critical Point
เรียนรู้จุดวิกฤติของความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการสื่อสารสถานการณ์สำคัญที่ทำให้เกิดปัญหาในการสื่อสาร
จับสังเกตสถานการณ์ล่อแหลม ท้าทายความสามารถในการสื่อสารของท่าน เปลี่ยนจากความขัดแย้งไปสู่ความสัมพันธ์และผลการทำงาน
สลายมโน
จัดการกับความผิดเพี้ยนในการสื่อสารที่มักเกิดขึ้นและทำให้การสื่อสารผิดพลาดเทคนิคง่ายๆที่ช่วยลดความผิดพลาด เพิ่มความแม่นยำในการสื่อสาร
ฝึกปฏิบัติด้วยเทคนิคง่ายๆ จากสถานการณ์จำลองที่เกิดขึ้นในชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว ท่านจะพบว่าการมโนที่เกิดขึ้นอยู่เสมอกับตนเองและคู่สนทนา สามารถระงับและขจัดได้อย่างสิ้นเชิง
เทคนิค 5I
สุดยอดเทคนิคการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์ ลดความขัดแย้ง สื่อสารได้ตรงเป้าหมายฝึกปฏิบัติเพื่อประยุกต์ใช้อย่างเข้มข้น
การประยุต์ใช้เทคนิคการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์ในการแสดงความคิดเห็น การรับฟัง การโต้แย้ง การเสนอทางเลือกใหม่ๆ ที่พิสูจน์แล้วว่าใช้ได้จริงในการทำงาน
หลักสูตรนี้ดีอย่างไร
-
-
- เนื้อหาที่ปรับให้สอดคล้องกับบริบทการเรียนรู้ กระชับ สนุกและเข้าใจได้ง่าย
- เทคนิคการเรียนรู้แบบ 3CO ช่วยให้ผู้เรียนอยู่ภายใต้บรรยากาศของการปรับเปลี่ยนทัศนคติ
- ผู้เรียนได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับเพื่อนร่วมสัมมนา เรียนรู้มุมมองที่แตกต่าง สร้างความสัมพันธ์ระหว่างกัน
- กิจกรรมการเรียนรู้ที่ถูกออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ผู้เรียนได้แสดงความคิดเห็นและมุมมองที่กว้างขวาง
- เน้นการฝึกปฏิบัติอย่างเข้มข้นเพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจการประยุกต์ใช้อย่างแท้จริง
-
Key Quote
การสื่อสารเชิงสร้างสรรค์ คือ การสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา และไม่ไปทำร้ายตัวตนของผู้อื่น เพราะคงไม่มีใครอยากให้ความร่วมมือกับคนที่ทำให้เขารู้สึกว่ากำลังทำร้ายเขาอยู่