การโค้ชเพื่อพัฒนาผลการทำงาน การให้ข้อมูลสะท้อนกลับ และการให้ข้อมูลเพื่อการพัฒนา

หลักสูตร Performance coaching, Feedback and Feedforward

Boosting Businesses

หลักสูตรที่เน้นการฝึกปฏิบัติอย่างเข้มข้นบนพื้นฐานของความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในกระบวนการพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพผลการทำงานของบุคลากร โดยผสานหลักทางจิตวิทยาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ และการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการพัฒนาทีมงาน ผ่านการทำความเข้าใจ Performance Equation (สมการสร้างผลการทำงาน) ของ Acrosswork

performance coaching feedback and feed forward

ลักษณะของหลักสูตร

หลักสูตร Performance coaching, Feedback and Feedforward ถือได้ว่าเป็นหลักสูตรที่ครบเครื่องที่สุดและสามารถนำไปใช้ปฏิบัติได้จริงในด้านการพัฒนาศักยภาพทีมงาน โดยผู้เรียนจะได้ทำความเข้าใจสมการการสร้างผลการทำงาน Performance Equation ของ Acrosswork ซึ่งจะเป็นแกนสำคัญในการทำความเข้าใจเพื่อหาเทคนิควิธีการที่ดีที่สุดในการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับทีมงานของท่าน

* บทความ : Creative Feedback for Innovative Culture
* คลิปสัมภาษณ์ของผู้ที่ได้เรียนหลักสูตร Performance coaching, Feedback and Feedforward : https://www.youtube.com/watch?v=DT4GCy1wNUU 

 

Performance Coaching

วัตถุประสงค์

  1. สร้างกระบวนการคิดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการสร้างประสิทธิภาพการทำงานให้กับทีมงาน โดยการยกระดับมุมมอง ความเข้าใจต่อปรากฎการณ์ต่างๆที่เกี่ยวพันกับประสิทธิภาพการทำงาน
  2. สร้างเทคนิควิธีการในการสอนงาน  การสื่อสารภายในทีม การกระตุ้นให้กำลังใจ  การให้ข้อมูลสะท้อนกลับ การให้ข้อมูลเพื่อการพัฒนาไปข้างหน้า และแนวทางจัดการความขัดแย้งเบื้องต้นในเรื่องของการประเมินผลการทำงาน

 

กลุ่มเป้าหมาย

  • ผู้บริหารสายงานหรือหน่วยงานต่างๆ ตลอดจนหัวหน้าทีมทุกระดับ

 

ระยะเวลา

2 วัน (9.00 – 16.00 น.)

เนื้อหาสาระสำคัญ

Performance Coaching

  • ความเป็นจริงที่เกิดขึ้นในการทำงาน
  • ความคาดหวังและความเป็นจริง
  • Performance Equation สมการการสร้างประสิทธิภาพการทำงานของ Acrosswork
  • ความคาดหวังของทีมงานที่มีต่อหัวหน้า
  • วิเคราะห์ลักษณะของทีมงาน
  • ความตั้งใจ ความรู้ ความสามารถ ศักยภาพ ทักษะ พรสวรรค์
  • ตารางค้นหาศักยภาพ (Potential Discovering Matrix : PDM )
  • 4 สไตล์ในการพัฒนาลูกน้อง
  • ความจริง 6 ประการของมนุษย์กับการเปลี่ยนแปลง
  • 3 กฎทองขับเคลื่อนทีมงานสู่การเปลี่ยนแปลง
  • บทบาท หน้าที่ คุณสมบัติของโค้ช
  • 4 ทักษะที่สำคัญของโค้ช
  • ขั้นตอนการโค้ชตาม Grow
  • ประโยชน์ของการโค้ช

Feedback & Feedforward

  • ความหมายและความสำคัญของการให้ข้อมูลสะท้อนกลับ (Feedback) และการให้ข้อมูลเพื่อการพัฒนา (Feedforward)
  • จังหวะและโอกาสที่เหมาะสม
  • ทำไมคนไม่ชอบถูก Feedback
  • การให้ Feedback ที่ขาดทักษะ และความเข้าใจ
  • การเตรียมพร้อมก่อนให้ Feedback
  • การผสาน Feedback & Feedforward
  • SPEC ขั้นตอนการให้ Feedback & Feedforward
  • การรักษาคุณค่า และแรงจูงใจ
  • 8 ปฏิกิริยา เมื่อคนถูก Feedback
  • การรับมือการวิจารณ์และถูกโจมตี
  • 7 ความผิดพลาด
  • อภิปรายข้อสงสัยเพิ่มเติมและสรุปการสัมมนา

การติดตามผล

ติดตามผลการเรียนรู้ผ่าน แบบฟอร์ม Performance Equation ของ Acrosswork

Why Work With Us?

Trusted by some of the biggest brands…

เราได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำระดับประเทศ ทั้งภาคเอกชนและราชการ ทุกโครงการ กิจกรรม การสัมมนา และการเรียนรู้กับ Acrosswork จะทำให้ท่านได้สัมผัสกับบรรยากาศการเรียนการสอนที่ไม่ซ้ำใคร ครบทั้งสาระและความน่าสนใจในรูปแบบที่เราได้ออกแบบไว้เป็นอย่างดี

Quick Contact