“ภาวะผู้นำในการเปลี่ยนแปลง” (Leadership in Change)
ในการนำสัมมนาครั้งหนึ่งเมื่อช่วงต้นปี ระหว่างที่ผมกำลังบรรยายเรื่องการสื่อสารเช [...]
“โจรขโมยเวลา” ตอนที่ 2
โจรขโมยเวลา ตอนที่ 2 ในบทความครั้งก่อน เราสามารถช่วยกันจับเจ้าโจรขโมยเวลาของเรา [...]
“โจรขโมยเวลา” ตอนที่ 1
Work Efficiency (โจรขโมยเวลา) ท่านเคยรู้สึกไหมว่า เวลาของเรา [...]
ขับเคลื่อนทีมงานสู่การเปลี่ยนแปลง (Drive team to change)
การทำบางสิ่งให้ประสบความสำเร็จ ก็คงคล้ายกับก [...]
ความจริงเรื่อง “คน” ที่องค์กรกำลังเจอ
สิ่งหนึ่งที่ยากสุดสำหรับเราทุกคน คือ การหนีไม่พ้นต่อการเปลี่ยนแปลง ดังนั้ [...]
รับมือข้อร้องเรียนของลูกค้า (Handling Complaints)
รับมือข้อร้องเรียนของลูกค้า เรื่องที่สร้างความลำบาก [...]
เพิ่มประสิทธิผลการสื่อสารด้วย EBAR (Effective communication by EBAR)
Effective Communication การทำงานในโรงงานอุตสาหกรรมที่มีระบบขั้นตอนที่เกี [...]
5 ปัญหาการสื่อสารภายในองค์กร (5 Internal Communication Problems)
ปัญหาการสื่อสารภายในองค์กร ในช่วงปีที่ผ่านมา [...]
รับมือความเห็นต่าง (Dealing With Different Opinions)
ท่านผู้อ่านรู้สึกเหมือนผมไหมว่าช่วงนี้ประเทศเรามีการเปลี่ยนแปลงอะไรหลายอย่าง มี [...]
